日前，如何挽留客户资金的话题受人关注，并且与之相关的如何挽留客户资金问题同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
如何挽留想走的客户？
想走的客户，基本上是有其它的想法，或者是犹豫不决，还想再对比一下。
你可以问一下客户对产品的需求或者是性价比，等各方面的期望。
然后再根据客户要求的，有针对性的进行讲解，把各品牌进行对比，优劣势摆清楚。这样既能显示自己的专业度，又能获客户的信任感。垍頭條萊
客户要退卡怎么挽留？
1、问清楚客户，为什么要退钱，是哪里做的不满意了？
2、跟客户协商，哪里不满意就补救哪里，感谢客户提出的建议。
3、实在是要退钱的，经过正常流程把钱退给他，并且向客户致歉，然后保证会改正客户提出的意见。之后可以再次联系此客户，比如免费赠送再次体验服务什么的。
电销挽留客户的话术？
挽留客户的话术：垍頭條萊
1. 一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
2. 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服; 谈判是决心的较量; 成交是意志力的体现。
3. 拒绝是成交的开始。 销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。垍頭條萊
4. 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的之一印象。頭條萊垍
5. 要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6. 顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
7. 当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
如果你是一面银行柜员，有一名大客户想将存在该行的钱存到另一银行、该怎么挽留该客户？
你可以热情的为他做好服务并在交谈过程中了解客户的取款需求，并诚恳的为他介绍银行的其他产品。比如汇款优惠以及网银手机银行的优势等，假如客户是存理财产品你可以趁机推荐自己的理财产品。
即使客户这次只是取款他用也要保持热情的态度主动留下联系方式让他留下深刻印象。相信同样的情况下他会优先选择你。 垍頭條萊
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