销售怎么跟进项目(销售跟进项目时的问题)-百科知识-来客网

日前，销售怎么跟进项目的话题受人关注，并且与之相关的销售跟进项目时的问题同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售怎么跟进项目(销售跟进项目时的问题)

导读目录：

销售项目跟进思路和方案？

销售设备项目怎么跟进？

销售项目跟踪流程及注意事项？

跟进客户的七大步骤？

房产客户跟进的十三种技巧？

跟单员接到订单怎么和销售对接？

房产销售如何跟进房东？

销售项目跟进思路和方案？

销售项目跟进分具体项目情况，如果是一般项目定期跟踪回访就可以。如果是重点项目，或者是企业的主打项目，就要高度重视，首先安排项目专员专门负责，甚至在关键节点，销售主管领导亲自出面，除了定期跟踪回访，还要在逢年过节时组织两个单位的联谊或者团建活动，增进感情，便于沟通交流。

销售设备项目怎么跟进？

01 项目价值高，决策过程繁杂。机械设备类产品，一旦采购，就是整套生产线设备，或者是配套数量要求较多的项目。机械设备类项目，少则数十万元，多则数百万元甚至上千万元，由于项目价值较高，因而决策过程比较繁杂。属于事业单位的，需要立项，审批，审批后才能获得费用预算。属于企业特定配套项目的，则需要多方论证，多方询价，多方比较之后，才会筛选出几家拟采购的意向单位。

设备的采购，总是一项复杂的事情

02 项目周期长，中间变数多。机械设备类的项目，属于特定立项的，最短也需要一年以上的时间。稍微长一点的，则需要3-4年的跟进周期。项目周期长的原因是相关配套建设所需要的周期长。比如属于房地产企业拟采购的停车设备，那就和房地产企业的建设时间直接相关。如果房地产相关项目建设进度因为各种原因拖延了时间，那么最终实现项目的成交，就会拖延较长时间。而由于项目周期较长，自然而然地就增加了项目的很多变数。人员会变化，项目需求要求会变化，新的进入者会搅局，项目本身资金不够了会压缩开支等等，都会构成项目操作中间的各种变数。

设备操作复杂，对企业配套能力要求多

03 服务要求高，对配套能力要求较多。由于设备评估分析的指标角度，也因为设备在后续使用过程中离不开销售方的服务和配合，因而采购方对销售方的服务能力是非常关注的，对销售方的技术实力、服务能力、服务经验、项目经验、配合响应能力都是非常重视的。这个当然是很容易理解的。如果厂家的服务配合能力跟不上，设备在使用过程中突然出现故障了，那么岂不是会造成客户的巨大损失？

正是在上述销售特点的基础上，我们探讨把握销售过程中的关键环节，思路才会更加清晰。

销售项目跟踪流程及注意事项？

1．交换名片，相互了解，了解客户的个人资讯情况。 2．按照销售现场已规划好的销售路线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点的介绍产品（着重地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明）。

1．侧重强调本楼盘的整体优势。 2．用自己的热忱与诚恳感染客户，努力与其建立相互信任的关系。 3．通过交谈正确把握客户的真实需求，并据次此迅速制定自己的应对策略。 4．当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互的关系

跟进客户的七大步骤？

跟进客户是指在交谈过后的一段时间内，要不定期的与客户建立互动、联系，以及来往与沟通的关系。并且还要应用一定的策略，激发客户对产品产生需要感。其实跟进客户的目的就是让客户记住你，并且与对方建立熟人关系，等到其对产品有需要时，之一个就想到你，然后向你咨询并达成相应的交易行为。由此得出一个标准的销售跟进流程归纳为以下七个步骤。

1、关注客户

2、互动客户

3、联系客户

4、分析客户

5、与客户来往

6、与客户沟通

7、与客户交往

房产客户跟进的十三种技巧？

房地产经纪人跟进客户的技巧很多，不仅仅是十三种：我说一下比较有效的几种：1.每天定时打 *** 联系顾客（联系的太频繁，没有实质性的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦）2.让顾客打 *** 联系您（这是做房地产中介的大忌，专业的置业顾问必须是主动出击）3.设计跟进计划，按计划跟进（跟进计划非常重，以及计划本身也需要不停地变化）方法技巧1、接触顾客的之一天内，更好要有一次短信联系顾客，加深顾客的印象；2、接触顾客的三天内，最少要与顾客有一次 *** 联络；3、接触顾客的五天内，最少要顾客看一套房子。

想问下大家，销售里面跟进客户会有那些误区不能触碰呢？房产销售技巧客户跟进

在销售中，有很多的话，我们哪怕很想说，也说不得。总有些话术，是你不能够采用，尤其是你准备逼单的情况下。寻找到意向客户本来就不容易，如果话术不当的话，只会葬送自己千辛万苦寻来的珍贵客户资源。

今天，我们就来说说，销售中有哪 3 种促进成单的禁忌话术。

1、打击对手抬高自己

销售是一场没有硝烟的战役，虽然不是在战场上刺刀见红，但却有商战中的明争暗斗。每一笔成交，都是站在诸多竞品的失败上，艰难夺得。因此，在很多商战中，为了争夺这来之不易的客户资源，很多销售经理习惯于打击竞品，以期抬高自己的身价，获得更高的成交可能。?

而事实上，当你站在客户角度仔细揣摩销售经理这些打击竞品的话语时，你并不会因为销售经理的一面之词而选择相信，反过来，你甚至会怀疑这位销售经理的人品。这就好比，你去购买衣服时，导购一味告诉你隔壁的衣服质量差，但你并不会感激这位导购的肺腑之言，更可能直接摔门而出。

所以，在销售中，期待通过话术打击对手，以提高自己身价的手段，是极为危险的行为。这并非说销售经理发现竞品的质量确实很差，不能去告知客户，只是这样的行为，对于客户而言是比较敏感的。所以一般的情况下，销售经理应禁忌主动在客户面前发表打击竞品的言论，而应把焦点转向为放大自己的优势。

我有一个朋友在知名外企任职高管，有次他手下一个新来的业务员，因在客户那里，发表了一些打击竞品的言论，结果恰逢竞品业务员也去拜访，两人相对，差点吵起来，导致他们公司品牌在客户心中打了折扣。

因此，销售经理身为公司的牌面，拜访客户时，你一定要谨言慎行，切记发表通过打击对手来抬高自己的言论。

2、喋喋不休

销售中，除了禁忌诋毁竞品的话术，销售经理还应注意，在催单时，应避免喋喋不休连续逼迫客户采购。因为人的天性是趋利避害，以安全和稳定为内核。一旦察觉外界的攻势过于猛烈，势必会引起内心的保护机制，把一切事物阻隔在外。

跟单员接到订单怎么和销售对接？

跟单员的工作定位:(工作性质)跟单员是业务员.他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行销售跟单流程(销售跟单具体工作流程)联系工厂——报价——加工厂做一件确认样——签订加工合同——跟踪、指导全部生产过程——验收货品——货品入库完成.做业务最主要的是需要有良好的沟通和交流能力。

销售跟单流程(销售跟单具体工作流程)

业务跟单:1、接收客户订单,核对确认回传.2、将客户订单的信息传达给相关部门.3、根据客户的交货排期, *** 交货计划并分发给相关部门.4、跟进客户订单的生产

销售跟单流程(销售跟单具体工作流程)

1、收到订单,与下单人联系,核对订单,发 *** 图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图 *** 生产执行单,与客户联系确定预出货日期.2、按销售跟单流程(销售跟单具体工作流程)

我的了解就是面--线--点.面:客户有销售产品的需求.普遍存在.线:客户有购买这种产品的动机.时机把握.点:深入沟通,达成合作.竞争优势.

销售跟单流程(销售跟单具体工作流程)

要看你跟的是什么单,是外贸的还是内销的.不太一样的.而且一个公司一个公司具体规定也不一样.不过大致流程是一样的.首先是接单,要认真对下单子,主要是单价,和产品型号.以及交货期可否.如果一切可以的话就下单给所在工厂或者是要生产该产品的工厂,注意下单一定要保证自己所下的产品型号和客户要求的一样.不然将来出现问题,就比较难啦.然后就是要求产品质量达到哪种程度.有的公司规定跟单的验货,有的公司没有.然后就是催工厂产品交期,如果交期或者是生产过程中产品有什么问题.还要与客户协调.最后就是交货了.这才算一个大概的流程.

(销售跟单具体工作流程)

1,信息沟通,紧密的跟业务,跟工厂,跟客户直接沟通产品的需求;要跟踪产品实现的高质量,需要沟通很多信息,特别是大的项目复杂的产品.还有沟通公司各个部门