日前,销售二次跟进话术的话题受人关注,并且与之相关的销售二次跟进话术举例同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
如何跟进客户进度话术?
1、建立信任:
你有试过不说一句话就跟你直接成交的人?有,但很少吧!
2、解决异议/疑虑:
站在用户角度思考问题,帮助客户解决问题,提供双方满意的解决方案
3、最后当然是为了促进成交了!
同时也是对客户的一种分类,知道哪些是意向客户,哪些还有疑虑,种种原因不愿成交等等……
绝大多数的成交都是在多次跟进之后促成成交的!
首先应该思考:站在客户的角度,我为什么要来?你有哪些筹码让我来?
我们有哪些筹码?
1、活动力度大,物超所值
? 如何突出活动力度大?
? 突出超大力度的优惠政策(符合超大力度的活动的主题;诱人的折扣)
? 客户为什么相信你
? 自信;表达清晰明了;真诚。
2、服务
房产客户跟进的十三种技巧?
房地产经纪人跟进客户的技巧很多,不仅仅是十三种:我说一下比较有效的几种:1.每天定时打 *** 联系顾客(联系的太频繁,没有实质性的东西与顾客沟通,顾客会觉得很烦)2.让顾客打 *** 联系您(这是做房地产中介的大忌,专业的置业顾问必须是主动出击)3.设计跟进计划,按计划跟进(跟进计划非常重,以及计划本身也需要不停地变化)方法技巧1、接触顾客的之一天内,更好要有一次短信联系顾客,加深顾客的印象;2、接触顾客的三天内,最少要与顾客有一次 *** 联络;3、接触顾客的五天内,最少要顾客看一套房子。
想问下大家,销售里面跟进客户会有那些误区不能触碰呢? 房产销售技巧客户跟进
在销售中,有很多的话,我们哪怕很想说,也说不得。总有些话术,是你不能够采用,尤其是你准备逼单的情况下。寻找到意向客户本来就不容易,如果话术不当的话,只会葬送自己千辛万苦寻来的珍贵客户资源。
今天,我们就来说说,销售中有哪 3 种促进成单的禁忌话术。
1、打击对手抬高自己
销售是一场没有硝烟的战役,虽然不是在战场上刺刀见红,但却有商战中的明争暗斗。每一笔成交,都是站在诸多竞品的失败上,艰难夺得。因此,在很多商战中,为了争夺这来之不易的客户资源,很多销售经理习惯于打击竞品,以期抬高自己的身价,获得更高的成交可能。?
而事实上,当你站在客户角度仔细揣摩销售经理这些打击竞品的话语时,你并不会因为销售经理的一面之词而选择相信,反过来,你甚至会怀疑这位销售经理的人品。这就好比,你去购买衣服时,导购一味告诉你隔壁的衣服质量差,但你并不会感激这位导购的肺腑之言,更可能直接摔门而出。
所以,在销售中,期待通过话术打击对手,以提高自己身价的手段,是极为危险的行为。这并非说销售经理发现竞品的质量确实很差,不能去告知客户,只是这样的行为,对于客户而言是比较敏感的。所以一般的情况下,销售经理应禁忌主动在客户面前发表打击竞品的言论,而应把焦点转向为放大自己的优势。
我有一个朋友在知名外企任职高管,有次他手下一个新来的业务员,因在客户那里,发表了一些打击竞品的言论,结果恰逢竞品业务员也去拜访,两人相对,差点吵起来,导致他们公司品牌在客户心中打了折扣。
因此,销售经理身为公司的牌面,拜访客户时,你一定要谨言慎行,切记发表通过打击对手来抬高自己的言论。
2、喋喋不休
销售中,除了禁忌诋毁竞品的话术,销售经理还应注意,在催单时,应避免喋喋不休连续逼迫客户采购。因为人的天性是趋利避害,以安全和稳定为内核。一旦察觉外界的攻势过于猛烈,势必会引起内心的保护机制,把一切事物阻隔在外。
房地产如何二次邀约客户?
1,房地产二次邀约客户需要:分析客户的需求和想法。在正式邀约客户之前,先要了解客户的需求和想法,是否满足自己对精准客户的要求和标准等,知彼知己百战不殆,职场邀约客户也需要做到这一点。
2,房地产二次邀约客户需要:设计好的邀约话术。不管是房地产也好,还是其他行业也好,二次邀约客户的时候,好的话术起到关键性作用。怎么去和客户沟通与交流,怎么让客户感受到自己的真诚和用心,才是关键的。
3,房地产二次邀约客户需要:活动的内容要对客户有吸引力。二次邀约客户的时候,不管是什么内容的活动或者项目,都应该对客户有吸引力,这样才会增加邀约成功的可能性,比如房屋的价格降低、产品促销等等。
4,房地产二次邀约客户需要:提前设计,提前计划,更好提前就联系客户,在邀约之前,先要和客户保持良好的关系,这样二次邀约客户的时候,成功的概率更高。
5,房地产二次邀约客户需要:以正式的方式上门邀约。人人都需要被尊重,尤其是客户。房地产二次邀约客户的时候,以正式的方式,上门亲自邀请,效果更好。不仅彰显出自己的真诚,也表达了自己对客户的尊重,这样客户参加的概率增加很多。
6,房地产二次邀约客户需要:选择适合的时间点。二次邀约客户的时候,更要用心,除了邀约话术,还需要在时间点上面用心,正确的时间点让客户感觉到舒服,也能更容易答应自己的邀约。
7,房地产二次邀约客户需要:用话题度来吸引客户,并且懂得提前做好宣传和推广,扩大影响力,这样会让客户在接受自己邀约之前,就对活动或者项目感兴趣。
"
联系买家申请退款的话术?
1.亲,退货的原因劳烦您帮忙修改一下,您可以进入已买到的宝贝页面找到衣服的交易订单,点击“退款处理中”-“修改退款申请”-选“退款原因”-七天无理由退货。 谢谢亲亲的配合!
2.亲,您的订单已经显示签收,但是您现在申请的是“仅退款”,意思是只退款不退货哦!如果亲亲对商品不太满意,需要退回的话,麻烦您申请一下“退货退款”哈!
3.亲,麻烦您帮忙修改下退款原因为“七天无理由”或“我不想要了”,系统会之一时间给您自动处理申请。如有疑问可随时联系我们跟进处理。
4.亲,找到已买到的订单,点击“退款中-修改申请-服务类型-退货退款-退货原因”,选择“七天无理由”或“我不想要了”。
5.亲,没能给您带来良好的购物体验,深感遗憾!麻烦亲选择退款的时候,请选择“七天无理由退换货”或“我不想要了”,我们会尽快为您办理好退货退款,非常感谢!
卖便宜货话术?
好货不一定便宜,便宜不一定不是好货。今天来到我店里的顾客,以更优惠的价格感谢你们。别看我们的货价格不高,但我们的货品保证质量,货不一定买贵的,只要你买对的。
我们的货保证是正规渠道,厂家直销,价格便宜,走一走,看一看啊,价格便宜买不了吃亏,买不了上当。,今天促销一折出售介格低品质好,不要看价格,要看质量。
以上,就是销售二次跟进话术,销售二次跟进话术举例的全部内容了,发布软文到百度推广,建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务,认准康晓百科。咨询Q Q:251268676
发布评论