遇到有意向的客户,怎么样跟进
确定客户的意向程度和意向产品主动联系,产品介绍和推荐做好跟进,维持好客情打 *** 与客户沟通,需要什么产品之类的。
请问怎么样怎么样对意向客户进行跟进才更好?
约见就是像约见女朋友一样,不过要加一些客户喜欢听的话语,就是语言美化,另外一点就是跟进,要让客户在不感到很烦的情况下,还能启到你的效果,以我的经验就是每天早上打个 *** 问好,问他的心情,问他的生意如何/不妨你试一试,很有效呀,想更多的交流不妨打我 *** 问我哟0512---50239038根据我的经验,掌握跟进的时间间隔。
生意很少是跟单一次就成功的,要不停的跟,或打 *** 联系,或上门拜访。不要使客户感觉你逼 的太紧,也不要跟后就不闻不问。像一个朋友一样,经常问候联系,经常见面聚会。一起吃个饭,送点小礼品。恰巧我也是做了1年 *** 销售的,我来试着回答你这个问题吧~
首先,你应该先跟你们公司的客户经理沟通一下,分析一下客户的购买意向,是有别的 *** 商报了价了,所以才单纯的从你这里询价,还是说刚好对你说的这个产品感兴趣了,顺便询问了你价格.如果你销售的产品有跟厂商报备这一控制环节的话,建议你先找厂商询问下你这个客户是否有其他 *** 商报备(当然还有一个前提:客户产品选型\品牌已经确定).在排除有竞争对手的情况下,你可以试着跟客户询问:对你所报价格是否满意,是否已经有预算,预算金额多少,采购时间大概在什么时候...你对客户需求程度把握的越深,项目的成单机会就越大.所以你跟进的目的实际上是补充:客户的详细情况(技术把关者,预算制定\审批者以及整个采购流程).最后,就是对竞争对手的认识.知己知彼,百战不殆~!
希望对你有帮助.dsa
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